一、总体情况

县医疗保障局围绕县委、县政府中心工作，积极开展医疗保障政务公开工作，立足医疗保障工作职能，进一步组织完善医疗保障政务公开工作流程，全面宣传全县医疗保障工作，充分利用宣传栏、微信、电视等多种形式主动公开政府信息，促进医疗保障各项工作标准化规范化建设，更好地服务参保企业和人民群众。

（一）主动公开情况

主动公开的政府信息主要包括医疗保障局政策文件、2023年预算公开和2022年决算公开及“三公”经费信息，未出现泄密、重大错误等问题。一是主要领导高度重视医疗保障信息公开工作，将医疗保障信息公开纳入2023年医疗保障工作要点，与业务工作一体推进。二是办公室牵头，各业务科室及时公开各类主动公开文件，增强医疗保障政策、信息发布的时效性。

（二）依申请公开情况

依托政府依申请信息公开管理平台，县医疗保障局畅通依申请公开受理渠道，落实《政府信息公开条例》，规范申请受理、办理、答复时限和程序。2023年无针对本部门有关政府公开事务的行政复议、诉讼、申诉案例。    

（三）规范做好政府信息管理

严格执行县政府信息公开相关制度，做好政府信息公开保密审查，加强对县人民政府门户网站关于医疗保障局栏目发布内容的审核管理，分级分类审核、先审后发，确保医疗保障信息发布零差错。    

（四）规范政府信息公开平台建设

一是依托“抚顺医保”微信公众号，拓展医疗保障信息宣传新媒体，提升服务群众新能力。二是加快提升医保经办服务效能。深化医疗保障领域“最多跑一次”改革，加快医保“一站式”结算。截止2023年12月份经办服务下沉，15个乡镇173个行政村13个社区配备医保业务工作人员，组建基层医保经办队伍，做到全县基层医保服务全覆盖，争取为群众提供更加高效便捷的医疗保障服务。    

（五）监督保障

落实政务公开责任制，参加政务公开工作绩效考核，在医保服务大厅设立意见箱主动接受社会公众评议和监督。2023年未出现因政府信息公开问题开展责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）政务公开工作人员专业化、标准化水平还需提升。

工作规范化有待进一步加强，对信息公开工作认识不到位，提供公开项目内容不够全面、细致，公开渠道不够均衡；对一些专业性较强的政策，公开形式不够形象化、通俗化。下一步，我局将通过多种方式，针对性开展信息发布、政策解读回应、政府开放日等专题培训学习，强化领导干部、干部职工政务公开工作理念，提升政务公开工作人员专业化水平。

（二）政务公开工作群众参与度还不够高。

医疗保障政策专业性强，与群众就医报销密切相关，但群众对医疗保障政策措施的知晓率、理解度还不够高，医疗保障政务公开工作还需要持续加强。我局将认真评估参保群众呼声较高的医保问题、建议，采取政策解读、专题宣传会议、集中宣传月等信息发布方式，积极推进政务公开政民互动，提升市民群众对医保政策的知晓率。

六、其他需要报告的事项

       无。