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抚顺推行清单制解决群众诉求
来自:辽宁日报    浏览:226次    时间:2018年9月11日

8月24日,记者从抚顺市信访局召开的新闻发布会上获悉,该市已完成《依法分类处理信访诉求清单汇编》,全市信访法治化建设迈出了关键一步。目前,抚顺市已对全市涉及信访诉求相对较多的29家市直单位信访清单全部修正、审核、认定完毕。通过实行清单制、推行依法信访等制度,规范了信访业务,理顺了信访程序。

近年来,抚顺市信访局按照中央确定的信访改革方向,积极把信访纳入法治化轨道,建立起法定途径分类处理信访投诉请求清单制度,厘清了信访与其他途径之间的边界,大大推进了信访制度改革。抚顺市信访局副局长焦长利表示,多数信访群众并不清楚自己的诉求应该找谁办,有关部门对哪些事项应该从信访中剥离出去,依据哪条法律法规处理,并不完全清晰。因而,制定一份信访“清单”,成为依法分类处理信访诉求工作的关键。

今年初,根据省信访局的统一部署, 抚顺市开始制定“清单”。抚顺市信访局对于各单位填报清单上的法定途径本单位是否具有这个职能,所填列信访事项是不是在本法定途径可以解决,所填列法定依据是不是该法定途径下解决信访事项所使用的规定,所填法定时限和工作程序、告知事项是不是符合法定依据的规定等进行了严格把关,并形成了《依法分类处理信访诉求清单汇编》,《依法分类处理信访诉求清单汇编》所列出的“清单”合法规、有效力,在现行法律、法规、规则及规范性文件中有明确的依据。

通过实行清单制、推行依法信访 等制度,既规范了信访业务,理顺了信访程序,同时也让信访实现了“瘦身”,把信访纳入法治化轨道。在《依法分类处理信访诉求清单汇编》中,几十种事项被清晰分类,并与相应的法定途径逐一对应,具体事项应该诉讼、复议、仲裁还是信访,一目了然。群众看到“清单”便能清晰、准确地了解各种权利救济方式,少走弯路。拿着“清单”,工作人员也能简单明了地引导、服务群众。

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