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新宾县交通运输局2018年度信息公开工作报告
浏览:6132次'时间:2019年3月11日

新宾县交通运输局2018年度信息公开

工作报告

 

2018年,新宾县交通运输局按照县委、县政府的统一部署,以“党的十九大精神为核心指导,坚持权为民所用、利为民所谋、情为民所系,以政府信息公开工作作为一项重要工作来抓,加强组织领导,健全工作机制,认真贯彻各项要求,及时、规范公开本部门政务信息,扎实推进政务公开政府信息公开工作,加强民主法制建设和依法行政,以公正便民和廉洁行政为基本要求,提高政务公开水平。现将2018年度我局政务公开政府信息公开工作情况报告如下:


一、提高认识,加强领导,明确责任

为做好政务公开工作,我局成立政务公开领导小组,组长由局长担任,成员有相关科室和基层单位一把手,同时各基层单位也相应成立了政务公开组织,定期组织召开政务公开工作调度会,认真传达省、市、县关于政务公开有关文件和会议精神,对全年的政策公开工作进行了具体的布置,坚持“一把手负责制”,坚持“谁主管,谁负责”的原则,制定了实施方案,加大了政策公开宣传力度,通过实行公示制、承诺制、首问负责制、监督制等各项阳光政策,全面实行政务公开,把政务公开工作当作主要内容来抓,树立执法为民、执政为公思想。以“正常化、规范化、制度化”为着力点,促进了政府信息公开工作规范、有序、健康发展。

二、组织培训,加大政务公开工作力度

1)公开交通系统各个单位的机构设置组成、主要职能、服务范围、工作人员岗位职责、办公地点、便民服务电话、办事依据、办事时限、办事流程、办事结果、工作纪律、联系方式、举报投诉途径,工作制度、行为准则、服务标准、服务承诺、违诺责任追究及处理办法。

2)及时公开局机关和党委发布的无密级文件,本系统发展规划、工作目标等。

3)组织全体干部职工认真学习《条例》,提高对政府信息公开重要性的认识,加强对《条例》实施的领导。并将《条例》内容要求融入到业务工作中。组织政府信息公开工作人员参加业务培训,熟练掌握和规范政府信息公开的编制和发布,提高了执行《条例》的能力,提升了本局政府信息公开的水平和质量。

三、公开工作行为,打造便民为民服务平台

(一)公开办公行为

1)交通局及所属单位各科室工作人员都设立了职能牌,明确了各科室和工作人员的职责和任务,方便了群众办事。

2)加大《农村公路管理条例》宣传工作,通过电视、展板、宣传册等形势积极推广群众对新条例的认知。

3)积极发布我局领导动态,实行每日报送领导动态、每月两篇以上交通系统工作信息动态等。

(二)政务办理处置情况

1)民心网诉求平台。2018年诉求平台共办理56件和其他诉求件共办理106件,其中难办件2件全部为高星件,满意率达到90%以上。

2)我局公开了投诉。举报电话:55022117,今年我局通过:信访局转来的案件及、民心网、县长公开电话转办件、县长邮箱投诉转办件、电话举报等多种方式来解答群众的问题。对群众的诉求和反映的问题都一一做了认真的调查、处理,得到了多数群众的认可。

(三)群众工作办理方式

1)一把手高度重众诉求工作,做到每件投诉都亲自批示,亲自抓。

2)建立解决群众诉求的长效机制,此项工作由局纪委书记分管并指派专人具体处理群众诉求工作。

3)从解决群众诉求着手有的放矢地展开工作,每件群众诉求都认真研究,着力从根源处解决问题。

4)把握好工作心态,把群众的投诉当成 监督,始终把工作方向放在维护好、实现好、发展好群众。

四、思想高度重视,工作持续向好

目前交通局政务公开工作已见成效,增加了机关工作透明度,提高了办事效率、工作质量和领导水平,强化了对权力的监督制约,规范了权利行为,从源头上和机制上预防了腐败。

政务公开组织机构、监督、责任体系的建立,为推动我们交通系统政务公开工作提供了坚实基础,确保了政务公开工作全面开展。今后,我局要在学习贯彻“党的十九大精神的同时虚心借鉴其他单位先进经验,将政务公开工作与民主评议政风、行风工作结合起来,加强监督与检查,把政务公开工作做的更好。

五、今后的工作打算

做好群众诉求工作一定要标本兼治,认真贯彻落实各级领导部门关于解决群众诉求问题 的相关文件精神,并与各级群众诉求受理部门做好沟通,做到“五个”及时,即及时受理、及时沟通、及时研究、及时处理、及时反馈。

从源头解决问题,打铁还须自身硬,要苦练内功,做好自己的本职工作,把问题解决在萌芽阶段。只要自身工作过硬,想群众之所想、帮群众之所需、解群众之所难,自然会把群众诉求化解在源头阶段。

 

新宾满族自治县交通运输局

二〇一九年三月七日

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